Hvis dit udgangspunkt er, at du leder en flok trætte driverter og professionelle dovendyr, vil de mærke, at det er sådan, du ser på dem. Og det vil skabe flere underpræsterende medarbejdere, end du troede muligt. Det vil blive som en selvopfyldende profeti.

Ingen ønsker at være mislykket. Ingen ønsker at gøre et dårligt stykke arbejde. Der er ganske vist nogle, der gør det. Men yderst få personer møder op på arbejdet om morgenen og tænker i dag skal jeg lave så meget ravage, jeg overhovedet kan. Det bliver skideskægt. Når noget går galt, er det kun sjældent bevidst. De har helt enkelt ikke lært deres arbejde.

Gå ud fra, at alle ønsker at være gode til det, de gør.

Når man ikke selv er uddannet i lederskab

Har du været på lederkursus? Nej? Så ved du, hvad jeg taler om. Hvordan kan du vide, hvad arbejdet indebærer, når ingen har fortalt dig det? Mange topchefer har desuden så dårlig selvindsigt, at de i princippet kun kan lære dårlig adfærd fra sig.

En del af dem smider om sig med hårdtslående udtryk som her står den på management by growing mushrooms!

Det er meningen, du selv skal spørge om, hvad det betyder.

Svaret vil være noget i stil med: Throw some shit at them and keep them in the dark! Hvilket muligvis vil blive efterfulgt af et højlydt hø-hø!

Det er ikke en hjælp for nogen. Hvis du desuden skulle have så dårlig situationsfornemmelse, at du deler den kløgtige bemærkning med dit personale, kan du godt regne med, at der vil opstå en pinlig tavshed næste gang, du træder ind i kaffestuen. De vil synes, du er en følelseskold idiot.

Hvis du har gennemgået et eller flere lederkurser, vil du vide, at de tit handler om ting, der ikke har noget med lederskab at gøre. Man lærer at lave forretningsplaner, at administrere sin kalender, time management, hvordan man håndterer sin egen stress, rekruttering, arbejdsret og meget andet. Det er praktiske ting, helt utvivlsomt, men de handler i rea-liteten ikke om at lede andre mennesker. Det er altid positivt at være et godt forbillede, men det er ikke nok. Du er nødt til at kunne nogle flere ting. Mange flere.

Lederskab er ikke for svæklinge. Det kræver ved gud sin kvinde eller mand.

Hvilket arbejde ville du kunne udføre uden at vide hvordan?

For at finde vores egen rolle har vi alle brug for instruktioner, uddannelse, inspiration, idéer og tanker fra dem, der har prøvet det før os. Vi har brugfor noget at udgå fra.

Det ville være løgn, hvis jeg påstod, at det er nok at læse en bog. Du har også brug for at møde andre chefer, tale om de daglige udfordringer, deleerfaringer og lære af andre. I har desuden brug for at løse en række cases, hvor I kan vende og dreje situationer og høre forskellige personers synspunkter og tanker. Der er jo altid mere end én måde at løse et problem på.

Noget helt andet handler om ren pædagogik.

Der er tre ting, man husker fra et kursus: Begyndelsen, slutningen og det, man selv har sagt. Frem for alt det sidste.

Der er meget større chance for, at du lærer noget, hvis du selv er aktiv. Jo mere du deltager, desto mere vil du tage med hjem. Så det er desværre ikke nok at læse en bog. Du har brug for uddannelse, der lever op til sit navn. Hvis du aldrig har fået uddannelse i lederskab, bør du lægge denne bog fra dig nu, opsøge din chef og give udtryk for dit behov. Du kan hilse vedkommende fra mig.

“Forstå det nu: Jeg har ikke tid til at gå på lederkursus!”

Du har meget om ørerne. Okay. Men hvis du tror, at du ikke kan være væk fra arbejdspladsen seks eller måske otte dage i løbet af et helt år – så har duproblemer. Rigtige problemer. Men måske ikke dem, du tror.

Læg dig følgende på sinde: Det vigtige er ikke, hvad der foregår, når du er der, men hvad der foregår, når du ikke er der.

Hvad nu, hvis de opdager, at jeg har været på kursus! Det ville bare være så pinligt.

Ja, tænk, hvis medarbejderne opdager, at du har videreuddannet dig for at blive bedre til at støtte dem? Det vil de virkelig ikke kunne lide, vel? Hold nu op!

At nå det hele hele tiden

Tiden er ikke knap. Det er en myte. Glem det! Jo, tænker du måske. Det var nemmere at nå det hele før i tiden. Før i tiden var der mere tid.

Nej, nej, nej. Før i tiden var der nøjagtigt lige så meget tid som nu. Det handler om, hvad vi bruger tiden til. Den måde, du prioriterer din tid på, er afgørende for, om du får succes som chef. Du vil alligevel ikke kunne nå alt, så den tanke kan du godt begrave. Det, du skal finde ud af, er, hvad der skal ud af din kalender. Der er formentlig masser af ting. Det handler bare om at få øje på dem.

"Omgivet af dålige chefer" er skrevet af Thomas Erikson, oversat af Henrik Andersen og udkom 11. februar på Politikens Forlag.